Přehled hraček
Nejvyhledávánější hračky
Kontaktní údaje
 | 608 567 445 |
 | info@shop4family.cz |
 | 429-065-850 |
Uživatelský login
Aktuality
Otevřeli jsme pro Vás další eshop s dětskými knihami. Najdete jej na adrese
Při objednávce z obou našich obchodů platíte pouze jedno poštovné
Naposledy přidané hračky
Reklamace
Reklamační řád
Zákazník je povinen si zásilku před převzetím řádně zkontrolovat, obal i obsah zásilky. Pokud zákazník zjistí nějaké nesrovnalosti nebo poškození zboží, je povinen o tomto neodkladně informovat prodávajícího na tel. čísle +420 608 567 445. Záruční doba prodávaného zboží je ze zákona 24 měsíců a začíná běžet převzetím zboží zákazníkem.
Reklamace musí obsahovat:
- přesné označení reklamovaného zboží
- důvod reklamace,popis závady
- termín nákupu
- zákazník je povinen spolu s vadným výrobkem předložit fakturu,paragon
- zboží musí být čisté, včetně původního příslušenství a v originálním obalu.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Nevztahuje se na vady způsobené nesprávným používáním, běžným opotřebením, nesprávnou manipulací či skladováním. V případě oprávněné reklamace, bude zboží vyměněno kus za kus, nebo bude vrácena peněžní částka. V případě neoprávněné reklamace bude zboží vráceno zákazníkovi na jeho vlastní náklady, prodejce je oprávněn požadovat po zákazníkovi manipulační poplatky spojené s neoprávněnou reklamací.